منتدى نور الحياة
عزيزي الزائر / عزيزتي الزائرة يرجي التكرم بتسجبل الدخول اذا كنت عضو معنا
او التسجيل ان لم تكن عضو وترغب في الانضمام الي اسرة المنتدي
سنتشرف بتسجيلك

شكرا
منتدى نور الحياة

اخبار . رياضة . فن .فيديو. طب. برامج. موضة. طفل. حوادث. بحث. فيس .بوك . تويتر. يوتيوب. جوجل . ادنس. ربح .نت .افلام . ترانيم . مسرحيات. عظات
 
البوابةالبوابة  اليوميةاليومية  الرئيسيةالرئيسية  مكتبة الصورمكتبة الصور  س .و .جس .و .ج  المجموعاتالمجموعات  التسجيلالتسجيل  دخولدخول  

شاطر | 
 

 الاتصالات"يرفض تعويض مستخدمى المحمول عن سوء الخدمة لانقطاع الكهرباء

اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
Admin
Admin
Admin
avatar

عدد المساهمات : 9146
نقاط : 19624
السٌّمعَة : 592
تاريخ التسجيل : 08/06/2012

مُساهمةموضوع: الاتصالات"يرفض تعويض مستخدمى المحمول عن سوء الخدمة لانقطاع الكهرباء   الإثنين أغسطس 13, 2012 7:29 pm

"الاتصالات"يرفض تعويض مستخدمى المحمول عن سوء الخدمة لانقطاع الكهرباء



                       
 الإثنين، 13 أغسطس  2012 - 15:15


                   
               
                       

                           
                           عمرو بدوى

                       


كتبت هبة السيد


 

 






قال مصدر مسئول بالجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، إن سوء الخدمة
الناجم عن انقطاع التيار الكهربائى يقع تحت بند الظروف القهرية إذ لا يمكن
للشركة تعويض المشتركين عن الضرر الواقع عليهم، وذلك طبقا للقانون، لاسيما
وأن مشغلى الخدمة ليس لهم علاقة بأزمة الكهرباء.
   

وأوضح المصدر فى تصريح لليوم السابع، أن انقطاع الكهرباء يؤثر سلبا على
طاقة الشبكات ويمكن أن يعرض المكالمات للانقطاع أو التشويش أو عدم القدرة
على الاتصال.

 
   

قال المهندس خالد حجازى رئيس قطاع العلاقات الخارجية بـ"فودافون" مصر، إنه
لا يمكن تعويض المشتركين عن تأثر الخدمة الناجم عن الانقطاع المتكرر للتيار
الكهربائى ببعض المناطق، لاسيما وأنه يعد حادثا طارئا خارجا عن إرادة
الشركة، كما لا يمكن أيضا التعرف عما إذا كان العميل المتضرر سيجرى مكالمة
أم لا.

 
   

وأضاف حجازى فى تصريح لليوم السابع، أنه الخدمة بالفعل تتأثر ببعض المناطق
نتيجة انقطاع الكهرباء الذى يؤثر بالسلب على طاقة محطات التقوية، مضيفا أن
الشركة تستعد لهذا الأمر من خلال الاستعانة بمولدات الكهرباء لتغذية
المحطات وعند نفاذها لا يوجد حلول أخرى.

 
   

من جانبه قال زياد مراد مدير إدارة الإعلام بشركة موبينيل لليوم السابع،
إنه ليس لديه علم بوجود شكاوى عن تأثر الخدمة ببعض المناطق نتيجة انقطاع
التيار الكهربائى بشكل متكرر، ولكن بالتأكيد هناك أماكن تأثرت بالسلب، ولكن
بمعظم الحالات فإن الشركة يكون لديها مولدات للكهرباء احتياطية بالمناطق
الحيوية تحسبا لأى ظرف طارئ.

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
http://www.alnor57.com
لولو السعوديه
عضو ذهبى
عضو  ذهبى
avatar

عدد المساهمات : 322
نقاط : 2430
السٌّمعَة : 0
تاريخ التسجيل : 08/07/2012
العمر : 24

مُساهمةموضوع: رد: الاتصالات"يرفض تعويض مستخدمى المحمول عن سوء الخدمة لانقطاع الكهرباء   الثلاثاء أبريل 23, 2013 5:33 pm

مشكوووووووور على هذا الطرح الرائع
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
مارينا قمر المنتدى
مديرة الموقع
مديرة الموقع
avatar




عدد المساهمات : 15109
نقاط : 27118
السٌّمعَة : 144
تاريخ التسجيل : 27/06/2012
العمر : 24

مُساهمةموضوع: رد: الاتصالات"يرفض تعويض مستخدمى المحمول عن سوء الخدمة لانقطاع الكهرباء   الثلاثاء ديسمبر 10, 2013 8:01 pm

شكرا على الخبر
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
 
الاتصالات"يرفض تعويض مستخدمى المحمول عن سوء الخدمة لانقطاع الكهرباء
الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
منتدى نور الحياة  :: منتديات الاخبار والصحافة - Forum News and Press :: الاخبار العامة-
انتقل الى: